Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Responsable
[titular pendiente], NIF [NIF pendiente], [domicilio pendiente]. Contacto para privacidad: soporte@kinetico.video.
Qué datos tratamos
Cuenta: email, contraseña cifrada o identificador de Google/Apple, y fecha de alta.
Contenido: las descripciones que escribes, el material que subes (audio extraído de tu voz o vídeo, su transcripción, imágenes y la URL de tu producto) y los vídeos generados.
Pago: estado de la suscripción e identificadores de cliente de Stripe. Los datos de la tarjeta los trata Stripe; nosotros no los vemos.
Técnicos: registros de uso y de errores, y estadísticas de visitas agregadas y sin cookies.
Para qué y con qué base legal
Prestar el servicio (crear tu cuenta, generar tus vídeos, cobrar la suscripción y darte soporte): ejecución del contrato.
Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal.
Seguridad, prevención de abusos del vídeo gratis y mejora del servicio con estadísticas agregadas: interés legítimo.
Emails sobre tu cuenta y sobre funciones de Kinético que te puedan interesar: interés legítimo como cliente. Puedes darte de baja en cualquier email o escribiéndonos.
Con quién se comparten
No vendemos tus datos. Los tratan, por nuestra cuenta y con contrato de encargo, estos proveedores:
Alojamiento web: Vercel Inc. (EE. UU.). Base de datos, autenticación y almacenamiento: Supabase (servidores en la UE). Pagos: Stripe. Envío de emails: Resend (EE. UU.).
Proveedores de modelos de inteligencia artificial y de transcripción de voz (EE. UU.), que procesan tus descripciones y tu material solo para generar tu vídeo y no los usan para entrenar sus modelos.
Las transferencias a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Si la cierras, borramos tu material y tus vídeos en un plazo de 30 días. Los datos de facturación se conservan el tiempo que exige la ley (hasta 6 años).
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a soporte@kinetico.video. Si crees que no los hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).